Allgemeine Geschftsbedingungen von kostenpfad

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Inanspruchnahme aller Angebote von kostenpfad auf kostenpfad.com. Anbieter ist kostenpfad mit Sitz in Schwarztorstrasse 59, 3007 Bern, Schweiz.

2. Vertragsgegenstand

kostenpfad bietet Analysedienstleistungen im Bereich Kostenstellen mit beliebigen Drilldowns und Hinweisen zu Abweichungen ("Cost center analytics with drill-downs and variance notes"), Informationsprodukte und Waren an.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Entgelte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung mittels Bankberweisung oder anderen vereinbarten Zahlmethoden. Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor vereinbartem Termin wird das gesamte Entgelt erstattet oder der Termin kostenlos verschoben. Erfolgt die Stornierung später, werden 50 % des Entgelts erstattet, alternativ kann der Termin einmalig kostenfrei verschoben werden. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich gewählte Zahlmethode innerhalb von 30 Tagen nach bestätigter Stornierung.

4.2 Informationsprodukte

Aufgrund der digitalen Bereitstellung von Informationsprodukten ist eine Rückerstattung nach erstmaligem Zugriff oder Download ausgeschlossen. Sollten technische Mängel vorliegen, wird kostenfrei ein Ersatzlink bereitgestellt oder auf Wunsch die Zahlung erstattet. Eine Terminverschiebung ist hier nicht anwendbar.

4.3 Waren

Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlmethode erstattet. Eine Verschiebung ist nicht vorgesehen.

4.4 Ausnahmen

Im Falle spezieller Schnellumsetzungen oder individuell vereinbarter Paketlösungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Hierfür erforderliche Planungs- und Vorbereitungsaufwendungen rechtfertigen den Ausschluss des Rückerstattungsanspruchs.

5. Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Bei Fragen schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite oder rufen Sie uns an unter +41768017971.

Geschäftsidentifikationsnummer: CHE-591.139.238

Adresse: Schwarztorstrasse 59, 3007 Bern, Schweiz